1. Co jsou cookies?

Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení (počítač, tablet, smartphone) při návštěvě webových stránek. Umožňují webovým stránkám zapamatovat si vaše akce a preference (jako je přihlášení, jazyk, velikost písma a další nastavení) po určitou dobu, takže je nemusíte zadávat znovu při každé návštěvě nebo při procházení z jedné stránky na druhou.

2. Proč používáme cookies?

Cookies používáme k několika účelům:

• Provozní funkčnost: zajištění správného fungování webových stránek a košíku
• Analýza návštěvnosti: pochopení, jak návštěvníci používají naše stránky
• Zlepšení uživatelského zážitku: zapamatování vašich preferencí a nastavení
• Měření efektivity: sledování účinnosti našich marketingových kampaní

3. Jaké cookies používáme?

3.1 Nezbytné cookies

Tyto cookies jsou nezbytné pro správné fungování webových stránek a nelze je vypnout. Zahrnují například cookies umožňující přihlášení nebo používání nákupního košíku.

Název	Účel	Doba platnosti
session_id	Identifikace relace uživatele	Do zavření prohlížeče
cart_token	Uchování položek v nákupním košíku	7 dní
cookie_consent	Zapamatování vašeho souhlasu s cookies	1 rok

3.2 Analytické cookies

Tyto cookies nám pomáhají pochopit, jak návštěvníci používají naše webové stránky, sbírají informace anonymně a vytváří zprávy o používání webu. Všechny informace, které tyto cookies shromažďují, jsou agregovány a tedy anonymní.

Název	Účel	Doba platnosti
_ga	Google Analytics - rozlišení uživatelů	2 roky
_gid	Google Analytics - rozlišení uživatelů	24 hodin
_gat	Google Analytics - omezení požadavků	1 minuta

3.3 Marketingové cookies

Tyto cookies se používají ke sledování návštěvníků napříč webovými stránkami. Záměrem je zobrazovat reklamy, které jsou relevantní a poutavé pro jednotlivé uživatele.

Název	Účel	Doba platnosti
_fbp	Facebook Pixel - měření konverzí	3 měsíce
fr	Facebook - zobrazování reklam	3 měsíce

3.4 Preferenční cookies

Tyto cookies umožňují webovým stránkám zapamatovat si informace, které mění způsob, jakým se stránky chovají nebo vypadají, jako je váš preferovaný jazyk nebo region, ve kterém se nacházíte.

Název	Účel	Doba platnosti
lang	Preferovaný jazyk	1 rok
currency	Preferovaná měna	30 dní

4. Cookies třetích stran

Na našich webových stránkách mohou být také nastaveny cookies třetích stran, tedy subjektů, které nejsou provozovateli těchto stránek. Jedná se zejména o:

• Google Analytics: analýza návštěvnosti webu (google.com/analytics)
• Facebook Pixel: měření efektivity reklam (facebook.com)
• Platební brány: bezpečné zpracování plateb (GoPay, ComGate)

5. Jak spravovat cookies?

Většina internetových prohlížečů je nastavena tak, aby cookies automaticky přijímala. Toto nastavení můžete změnit blokováním cookies nebo upozorněním, když se cookies odesílají do vašeho zařízení.

5.1 Nastavení v prohlížečích

Pokud si přejete omezit nebo zablokovat cookies, můžete tak učinit prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče:

• Google Chrome: Nastavení → Ochrana soukromí a zabezpečení → Soubory cookie a další data webů
• Mozilla Firefox: Možnosti → Soukromí a zabezpečení → Cookies a data stránek
• Microsoft Edge: Nastavení → Soubory cookie a oprávnění webu
• Safari: Předvolby → Soukromí → Cookies a data webových stránek
• Opera: Nastavení → Pokročilé → Soukromí a zabezpečení → Cookies

5.2 Důsledky zablokování cookies

Upozorňujeme, že zablokování nebo odstranění cookies může ovlivnit vaše uživatelské zkušenosti na našich webových stránkách a některé funkce nemusí fungovat správně. Například:

• Nebudete moci dokončit objednávku
• Budete muset zadávat údaje opakovaně
• Některé funkce webu nebudou dostupné
• Nebudou se ukládat vaše preference

6. Změny v zásadách používání cookies

Tyto zásady používání cookies můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím oznámení na našich webových stránkách.

7. Další informace

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se našeho používání cookies, kontaktujte nás prosím:

E-mail: [email protected]
Telefon: +420 385 927 924
Poštou: Telsivo.Eu s.r.o., Václavské náměstí 28, 110 00 Praha 1

8. Užitečné odkazy

Pro více informací o cookies doporučujeme navštívit:

• www.aboutcookies.org - Podrobné informace o cookies
• www.allaboutcookies.org - Jak spravovat cookies
• www.youronlinechoices.eu - Nástroj pro správu online reklamy